L’agence des Nations Unies pour les réfugiés, officiellement connue sous le nom de Haut-Commissariat pour les réfugiés, a été créée le 14 Décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies.
L’agence a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale pour protéger les réfugiés et résoudre les problèmes des réfugiés dans le monde. Son but principal est de sauvegarder les droits et le bien-être des réfugiés et des communautés déplacées. Il a aussi pour mandat d’aider les personnes apatrides.
En plus de six décennies, l’agence a aidé des dizaines de millions de personnes à recommencer leur vie. Aujourd’hui, un effectif d’environ 9.000 personnes dans plus de 130 pays continue d’aider environ 60 millions de personnes.
Afin d’aider et de protéger certaines des personnes les plus vulnérables du monde dans de nombreux endroits et types d’environnement, le HCR doit acheter des biens et services à travers le monde.
Pour plus d’informations sur le HCR, son mandat et ses activités : http://www.unhcr.org
L’agence des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), Bureau Régional du Sénégal, invite les fournisseurs de services qualifiés à soumettre une proposition ferme pour l’établissement d’un (ou plusieurs) Accord(s)-Cadre(s) pour la fourniture de services d’Interprétariat Simultanée et de Traduction de Documents en quatre (04) langues :
en deux (02) lots distincts comme suit :
Lot 1 :Services d’Interprétariat Simultané
Lot 2: Services de Traduction de documents
Les deux lots sont indépendants et chaque fournisseur est libre de choisir le lot selon sa capacité à répondre aux exigences demandées.
Le HCR peut attribuer un (ou plusieurs) Accord(s)-Cadre(s) d’une durée initiale de deux (02) ans, pouvant être prolongée pour une période supplémentaire d’un (01) an.
Les soumissionnaires retenus seront invités à maintenir leur proposition de prix telle que soumise pour la durée de l’accord-cadre.
Le besoin annuel estimé du HCR est spécifié dans le formulaire de proposition financière (Annexe C) joint dans la section « Conditions ».
Veuillez noter que les chiffres ont été indiqués afin de permettre aux soumissionnaires d’avoir une indication des besoins prévus. Ils ne représentent pas un engagement du HCR à acheter une quantité minimale de services.
Les quantités peuvent varier et dépendront des besoins réels et des fonds disponibles régulés par l’émission de bons de commande individuels dans le cadre de l’Accord-Cadre.
Les autres agences, fonds et programmes des Nations Unies devront avoir droit aux mêmes prix et conditions que ceux contenus dans les propositions des soumissionnaires retenues.
Ces propositions pourront servir de base à un Accord-Cadre avec d’autres agences des Nations Unies.
Lorsqu’un Accord-Cadre est attribué, chaque partie peut résilier l’accord uniquement sur préavis de trente (30) jours, par écrit à l’autre partie.
Le lancement de procédures de conciliation ou d’arbitrage conformément à l’article 18 « règlement des différends » des Conditions Générales de Contrat du HCR pour la fourniture de biens et services n’est pas considéré comme une cause de résiliation ou une clause de résiliation en soi.
Il est fortement recommandé de lire attentivement cette invitation à soumissionner et ses annexes.
Le non-respect des procédures énoncées dans ces documents peut entraîner la disqualification du processus d’évaluation.
Veuillez consulter attentivement l’article 5 des Conditions Générales (Annexe D) jointes dans la section « Conditions ».
Ce document ne doit en aucun cas être interprété comme une offre de contrat avec votre entreprise.
Les soumissionnaires qui ont l’intention de participer à cette invitation à soumissionner sont priés de créer une réponse provisoire à cette invitation à soumissionner dans le système ERP.
Les soumissionnaires sont tenus de soumettre toute demande de clarification ou toute question concernant cette invitation à soumissionner directement dans le portail ERP en utilisant la fonctionnalité de messagerie.
08/05/2026 à 23h59, heure locale.
Les soumissionnaires sont priés de poser des questions concises.
Le HCR répondra aux questions reçues dès que possible via la fonctionnalité de messagerie dans le portail ERP et/ou en joignant la liste des questions et réponses à cette invitation à soumissionner.
Veuillez noter que les propositions ne doivent pas être envoyées via la fonctionnalité de messagerie.
Les propositions envoyées via cette fonctionnalité entraîneront la disqualification du soumissionnaire.
Le HCR organisera une conférence préalable de pré-soumission le :
Date: 29/04/2026
Heure: 10h00
Afin de participer à la conférence, les soumissionnaires doivent exprimer leur intérêt en envoyant un message via la fonctionnalité de messagerie dans le système ERP au moins deux jours ouvrables à l’avance.
Un maximum de deux représentants par entreprise est autorisé.
Les noms et coordonnées des représentants doivent être fournis dans le message.
La participation à la conférence de pré-soumission est fortement recommandée étant donné la complexité des exigences.
Après cette conférence, un document de questions et réponses sera préparé, partagé via la fonctionnalité de messagerie et ajouté aux documents joints dans le portail ERP.
Votre offre doit être rédigée en Français.
Veuillez soumettre votre proposition en utilisant les annexes fournies dans la section « Conditions ».
Les propositions ne respectant pas les formats demandés ne seront pas prises en considération.
L’inclusion de copies de votre proposition de solutions avec toute correspondance envoyée directement à l’attention de l’acheteur responsable ou de tout autre personnel du HCR entraînera la disqualification de votre proposition.
Les propositions doivent être soumises directement dans le portail ERP et toutes les pièces jointes doivent être téléchargées au format PDF.
Des copies des documents au format Excel ou autres formats peuvent également être incluses.
Les offres techniques et financières doivent être soumises dans les sections spécifiées.
Le non-respect de cette exigence peut entraîner la disqualification de la proposition.
01/06/2026 à 23h59
Temps Universel Coordonné (UTC)
Toute proposition reçue après cette date limite ou en dehors du portail en ligne sera rejetée.
Le HCR peut, à sa discrétion, prolonger la date limite de soumission des propositions.
Il est de votre responsabilité de vérifier que votre proposition a été correctement soumise dans le portail avant la date limite.
Veuillez noter que les exigences du système utilisé par le HCR limitent la taille des pièces jointes à un maximum de 24 Mb dans chaque champ requis.
Le HCR ne sera pas responsable de localiser ou de sécuriser des informations qui ne sont pas identifiées dans la proposition.
Le soumissionnaire devra fournir tout matériel descriptif nécessaire à la bonne compréhension de sa proposition.
Le HCR se réserve le droit :
Le HCR n’est pas tenu de choisir l’entreprise proposant le prix le plus bas.
Le marché sera attribué à la proposition jugée la plus adéquate aux besoins du HCR, conformément au principe du meilleur rapport qualité-prix.
Tout bon de commande émis suite à cette invitation à soumissionner sera effectué dans la devise de l’offre retenue.
Le paiement sera effectué conformément aux Conditions Générales pour la fourniture de services et dans la devise du bon de commande.
Les paiements ne seront initiés qu’après confirmation de l’achèvement satisfaisant du projet par le responsable HCR du projet.
This is a two stage negotiation and all responses will be evaluated in two stages.
Date d’ouverture: 04/05/2026 à 03:37
Date de clôture: 01/06/2026 à 23:59
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